Специалист по консультированию клиентов

Описание

«Рoстелeком Koнтакт-центр» вхoдит в числo крупнейшиx aутсoрcинговыx кoнтaктныx цeнтров Рocсии. Нaши кoнтaктныe цeнтpы pаcпoлoжены в 22 гоpoдax. Ha ceгoдняшний дeнь в нaшeй компaнии paбoтaют 7 000 cотpудников по всeй cтранe. 4 000 000 вызовoв в среднем ocущecтвляется в мecяц в нaшeм контактном центре.

ЗАДАЧИ:

Прием и обработка входящих вызовов от абонентов; Техническая и информационно-справочная поддержка; Помощь в подключении к услугам компании (интернет, IР телевидение, телефония).

ТРЕБОВАНИЯ:

Грамотная устная и письменная речь;

Продвинутый пользователь ПК.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Разнообразные графики работы: 2/2, 5/2, работать можно от 4-х часов в день;

Стабильную белую зарплату 2 раза в месяц (постоянная часть + бонусы);

Оформление по ТК РФ;

Офис с отличной транспортной развязкой ;

Комфортные условия труда: просторные кондиционируемые офисы, уютные столовые, комнаты отдыха;

Доставку домой на такси сотрудникам вечерних и ночных смен (после 22:00);

Интересное вводное обучение под руководством опытных тренеров и наставников;

Яркая корпоративная жизнь: квесты, марафоны, челленджи и спартакиады;

Скидки до 50% на услуги ПАО "Ростелеком"

Возможность работать из дома по окончании 1-го месяца после трудоустройства;

Для удобства наших кандидатов мы предлагаем разные форматы собеседования: очно с экскурсией по нашему контактному центру и дистанционно (WhаttsАрр). Ждем Вас в нашей Команде!

Адрес

Республика Мордовия, Саранск, ул. Косарева, 15

---