Система «ЦУР Бизнес» помогает предпринимателям Мордовии

В прошлом году наша республика вошла в число 11 пилотных регионов России, где была запущена система обратной связи с инвесторами «ЦУР Бизнес».

В прошлом году наша республика вошла в число 11 пилотных регионов России, где была запущена система обратной связи с инвесторами «ЦУР Бизнес». Она позволяет отвечать на индивидуальные вопросы представителей бизнеса, а также решать системные задачи по развитию предпринимательства и экономики в регионе.

Внедрением системы занимаются Минэкономразвития РФ и АНО «Диалог Регионы». В нашей республике за это отвечают Минэкономики РМ и Центр управления регионом.

«Минэкономики РМ выступает в роли оператора для приема обращений, – объясняет руководитель ЦУР Республики Мордовия Андрей Барашихин. – Мы, в свою очередь, предоставили им доступ к системам «Инцидент Менеджмент» и «Платформа обратной связи» для работы с обращениями, подключили отраслевых специалистов и провели их обучение».

Сбор обращений осуществляется через соцсети и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Затем они передаются в ответственные ведомства для предоставления оперативного ответа заявителю. Направить обращения по вопросам бизнеса можно через официальные паблики:

Минэкономики РМ – https://m.vk.com/minecorm
Центра «Мой бизнес» – https://m.vk.com/moi.biz.mordovia

Также для сбора обращений в Мордовии работает горячая линия: 8 (8342) 24-77-77

Источник

Предложить новость