Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Ниже представлены элементы оборудования и программное обеспечение, необходимые для создания качественной системы видеонаблюдения.

Видеокамеры - основной элемент системы. Выбирая количество видеокамер, необходимо учитывать размер территории, которую нужно охватить. Видеокамеры могут быть корпусными, поворотными и купольными, а также наружными или внутренними.

Хранилище видеоархива представляет собой место для хранения записанных видеофайлов. Это может быть как локальное, так и сетевое хранилище, размещенное на собственном или арендованном сервере. Добавлением возможности резервного копирования архива через интернет можно сильно обезопасить данные.

Источник бесперебойного питания (ИБП) необходим, так как видеокамеры и серверы хранения видеоархива чувствительны к перепадам напряжения, а резкие включения или отключения электроэнергии могут навредить им в корне. ИБП поддерживают работоспособность системы видеонаблюдения при отключении основного электропитания.

Сетевой фильтр используется для подавления помех в электросети, которые могут негативно повлиять на качество записи видеофайлов.

Программное обеспечение для дистанционного просмотра - это необходимый элемент системы, который позволяет управлять и контролировать работу камер удаленно. Это может быть как установка на ПК или ноутбук, так и специальное приложение для мобильных телефонов. Есть возможность использовать бесплатное программное обеспечение, которое можно скачать из интернета, однако оно может не обеспечивать достаточного качества и стабильности при использовании нескольких камер на разных объектах.

Проектирование системы удаленного видеонаблюдения требует организации каналов передачи данных между камерами и устройством обработки информации. Для этого может быть проложено несколько отдельных линий связи, либо одна общая.

Если использовать проводные линии связи, то через каждые 100-500 м требуется установка транспондеров (усилители, ретрансляторы), что не всегда удобно для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи тоже не всегда целесообразны для систем видеонаблюдения, так как они довольно дороги, хотя и надежно защищены от электромагнитных помех.

Другим вариантом может быть использование устойчивого и защищенного радиоканала, особенно для объектов, находящихся на строительстве или на значительном расстоянии друг от друга. В таких случаях вероятность обрывов проводов повышена из-за земляных работ и движения крупногабаритного транспорта.

Видеонаблюдение через интернет становится все более популярным. Этот метод позволяет удаленно контролировать систему и управлять камерами. Трансляция данных происходит в режиме онлайн, а доступ к сохраненным архивным материалам возможен с любого устройства, где есть подключение к интернету.

Однако данный метод имеет и недостатки. Скорость интернета, предоставляемая провайдером в месте подключения к сети, а также место расположения видеокамер могут оказаться факторами, влияющими на качество и стабильность соединения. Кроме того, необходимо установить идентификационные данные сетевого оборудования, выбрав статический или динамический IP-адрес. В случае статического адреса придется его купить, в то время как операторы обычно предоставляют динамические адреса бесплатно.

Адресно-аналоговая система видеонаблюдения, особенно в комбинации с противопожарной и охранной автоматикой, автоматически присваивает персональный адрес всем видеокамерам и сетевым устройствам при помощи управляющего контролирующего прибора (ППКУ) – центрального процессора всей системы, который уже обменивается данными с удаленными пультами управления и контроля.

Стоимость услуги удаленного видеонаблюдения может быть разной и зависит от многих факторов. Если вы хотите использовать систему видеонаблюдения с удаленным доступом через интернет, вам необходимо учитывать следующее:

• Абонентская плата за доступ видеокамер в интернет составляет от 330 до 800 рублей в месяц.
• Услуга выделенного IP-адреса может добавить еще 100-350 рублей в месяц.
• Просмотр видео с 1-2 видеокамер обычно бесплатен, но за просмотр с большего количества камер могут взимать около 60 рублей в месяц.
• Стоимость видеозаписи и хранения архива начинается от 299 рублей в месяц.

В сумме, без учета стоимости оборудования и его установки, стоимость услуги удаленного видеонаблюдения будет около 1500 рублей в месяц. Если вы хотите установить систему видеонаблюдения на базе 2 уличных и 6 купольных HD-камер с матрицей 2,1 мп и 8-канальным видеорегистратором, то это обойдется вам примерно в 250 000 рублей. Однако, этот вариант подойдет больше для загородного дома или небольшого офиса, или если вам нужно видеонаблюдение на ограниченный срок.

Стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта. Для сложных многофункциональных объектов площадью, измеряемой десятками тысяч квадратных метров, суммы могут достигать нескольких миллионов рублей. Для дома, дачи или небольшого офиса может быть удобным "коробочное" решение, которое уже включает канал доступа в интернет, систему управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническую поддержку. Такое решение позволит избежать необходимости беспокоиться о вложенных средствах, об окупаемости приобретенных элементов системы, их ремонте или IP-адресах.

Если вы хотите получить профессиональное решение, которое полностью отвечает параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, то вам потребуется система видеонаблюдения, спроектированная под ваши персональные запросы и условия эксплуатации.

Российский рынок систем видеонаблюдения продолжает расти. В 2014 году его объем оценивался в $300 000 000, включая системы хранения данных и сетевые устройства. Примерно половина российского рынка CCTV приходится на продукцию известных мировых брендов, согласно данным IMS.

Выбор системы видеонаблюдения зависит от ее функционала, конструктивного устройства и возможности интеграции в охранные системы, включая СКУД. Они могут вести видеозапись и передавать голосовые и SMS-сообщения на мобильный или городской номер телефонной связи, активировать сигналы тревоги, блокировать входы и выходы, транслировать изображения на рабочие места. Кроме того, программное обеспечение для таких систем может автоматически позиционировать камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицировать личность по базе данных сотрудников, включать повторы, увеличивать отдельные фрагменты записи, делать ссылки и примечания к видеофрагментам, распределять видеопотоки по нескольким мониторам.

Задачи, стоящие перед организацией, которая желает установить систему видеонаблюдения, могут быть различными. Это может быть контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальная фиксация документов, параметров пересчета и инцидентов, охрана уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

При выборе системы видеонаблюдения необходимо учитывать специфику объекта, на котором она будет установлена, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, охватываемой площади контроля, оснащения инженерными коммуникациями. Также важным фактором является бюджет, выделяемый на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии. Прежде чем определить бюджет, необходимо составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты, консультируясь с экспертами в данном вопросе.

Все вышеперечисленные факторы являются важными моментами, которые следует учитывать при выборе системы видеонаблюдения. Принять во внимание все нюансы самостоятельно, используя только собственную техническую службу, может оказаться проблематичным. Поэтому при организации сложных систем видеонаблюдения, часто прибегают к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com